Interview

Filmhuis Den Haag opent met een simpele voorziening deuren voor iedereen

Portret van Daniele Zamboni en Jeanine Groot. Ze zitten op een trap.
Daphne Lucker

Toegankelijkheid wordt steeds normaler in de publieke en openbare ruimte. De werkplek kan daarentegen nog wel eens achterblijven, als er geen directe aanleiding is. Zakelijk manager Daniele Zamboni en bureaumanager Jeanine Groot ontdekten dit toen een werknemer met een beperking zich uitsprak, en pakten het direct aan. 

Dat het Filmhuis Den Haag toegankelijk moest zijn voor alle bezoekers, was al wel geregeld. Maar met de komst van de eerste werknemer met een beperking werd duidelijk dat ook achter de schermen aanpassingen nodig waren. Daniele: ‘Onze publieke ruimtes waren al toegankelijk, maar we hadden nog geen directe aanleiding gehad om de zakelijke ruimtes ook aan te passen. Zo hadden we wel al een invalidentoilet voor bezoekers, maar voor medewerkers nog niet. De eerste stap werd dus het ombouwen van het toilet. Dat bleek een logische aanleiding om verder te kijken naar mogelijke andere aanpassingen. Als dit nodig was, wat dan nog meer?’

We willen graag een veilige, comfortabele werkplek bieden waar iedereen, met of zonder beperking, op een prettige manier zijn werk kan doen 

Jeanine: ‘Voor alle deuren gebruikten we kleine, plastic sleutels om het slot te openen. Hiervoor moest je de sleutel tegelijkertijd indrukken en draaien. Dat is niet voor iedereen goed te doen. Onze medewerker Frank bijvoorbeeld, heeft cerebrale parese. Dat betekent dat hij zijn spieren niet goed kan aansturen en dat zijn fijne motoriek beperkt is. Het openen van de deuren kostte hem veel tijd, of hij moest steeds een collega vragen om te helpen. Wij willen graag een veilige, comfortabele werkplek bieden waar iedereen, met of zonder beperking, op een prettige manier zijn werk kan doen. Dat moest dus anders.’ 

Denk ook eens aan inclusieve technologie als ondersteuning

Fijn contact met UWV

Daniele: ‘Toen we het personeelstoilet wilden aanpassen, kwamen we voor het eerst in contact met UWV. We wisten dat we niet bij de gemeente konden aankloppen, want zij verstrekken alleen subsidies voor publieke aanpassingen. Maar werknemer Frank vertelde ons dat je voor voorzieningen voor medewerkers, zoals aanpassingen aan de werkplek, bij UWV terecht kan. Vanaf dat moment gingen we op zoek naar de juiste afdeling en contactpersoon. We begonnen gewoon met het plegen van één telefoontje.’

Jeanine: ‘De medewerkers van UWV waren erg behulpzaam. Ze legden uit met wie we contact konden opnemen, welke stappen nodig waren en waar we op moesten letten. Het traject verliep heel soepel. UWV wees ons op het belang van een officieel advies over wat er technisch nodig en passend is. We hebben daarvoor contact opgenomen met Stichting Voorall. Zij kwamen langs om advies uit te brengen, en ook UWV kwam twee keer langs om de situatie te bekijken. Daarna kregen we van verschillende leveranciers een offerte.’ 

Op de foto zie je hoe een hand met een digitale scan-sleutel een deur gaat openen. Dit is een voorbeeld van een voorziening waardoor het pand toegankelijker wordt.

Gelijkwaardiger voor iedereen

Naast een aangepast personeelstoilet kwam er een geautomatiseerd deurensysteem. Jeanine: ‘Technisch lijkt het misschien een kleine aanpassing, maar de impact is groot. Voor collega's zoals Frank betekent dit meer zelfstandigheid en gemak. Hij kan zich vrijer door het gebouw bewegen en het scheelt veel tijd én frustratie. Ook andere collega’s vinden het prettig. Het pand is nu toegankelijker voor iedereen.’  


Daniele: ‘Met dit nieuwe systeem hebben we onze werkomgeving comfortabeler en vooral gelijkwaardiger gemaakt. Ook mensen met een fysieke beperking kunnen hier nu zonder problemen hun werk uitvoeren. Het belangrijkste is dat Frank zijn werk nu kan doen zoals het bedoeld is. Hij staat niet meer met ‘1-0 achter’ in hoe comfortabel hij zich voelt bij de toegankelijkheid van het Filmhuis. Daar ben ik best trots op.’  

UWV kan op veel gebieden ondersteunen met voorzieningen, zoals aanpassingen aan de werkplek

Laatste stap: aanpassing hoofdingang 

Daniele: ‘De deur van de zij-ingang is ook voorzien van het nieuwe systeem. Onze laatste wens was dat ook de hoofdingang zou worden aangepast. Het goede nieuws is dat dit in 2026 gerealiseerd wordt. Mét hulp van de gemeente, omdat dit een publieke aanpassing is. De gemeente heeft een subsidie toegekend waarmee we schuifdeuren kunnen installeren. Daarmee wordt het Filmhuis nóg toegankelijker. Ook voor bezoekers die afhankelijk zijn van een rolstoel of rollator.’ 

Het Filmhuis is nu ook toegankelijk voor medewerkers met een beperking. Daar zijn we best trots op.

Geen bureaucratie, maar efficiënte hulp

Ook Jeanine kijkt tevreden terug. ‘Het hele traject duurde ongeveer vier maanden, best kort dus. Wees daarom niet bang voor een bureaucratisch proces. Wij dachten bijvoorbeeld dat we het volledige rapport van Voorall moesten afwachten voordat we iets konden aanvragen. Maar het mondelinge advies bleek al voldoende. Aan anderen wil ik dan ook meegeven: bel met vragen of twijfels gewoon met UWV. Je hoort dan meteen wat er kan.’

Daniele sluit zich daarbij aan. ‘Er is echt veel mogelijk voor medewerkers. Het is vaak een kwestie van durven te bellen. Zo liet UWV na afloop weten dat ze ook graag meedenken als we nog aanpassingen aan Franks werkplek willen doen. Dat is toch geweldig? Begin dus gewoon, dan volgt de rest vanzelf.’ 
 

Let op: de informatie op deze pagina kan verouderd zijn.
Raadpleeg voor de laatste informatie rondom wet- en regelgeving altijd www.uwv.nl