Een EHBO-doos bevat de juiste middelen om snel eerste hulp te verlenen. Maar wat als een bedrijf zelf ook eerste hulp biedt – niet bij ongelukken, maar op de arbeidsmarkt? 'DeBesteEHBOdoos doet precies dat', vertelt salesmanager Arne Koolmeijer. Het bedrijf levert niet alleen BHV-producten, maar biedt ook kansen aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
Ergens in 2004 begon er bij oprichter Bart Smidts iets te schuren. ‘Via zijn vrouw, die EHBO- en reanimatiecursussen gaf, ontdekte hij dat veel bedrijven en organisaties een potje maakten van hun verbanddozen’, vertelt Arne Koolmeijer, salesmanager bij deBesteEHBOdoos. ‘Vanuit die frustratie zette Bart een vereniging op die de ideale verbanddoos leverde met een contract om de inhoud regelmatig te laten controleren.’
Toen de organisatie steeds groter werd en behoefte kreeg aan een meer bedrijfsmatigere aanpak, nam de huidige eigenaar/directeur Bob Kolsteeg deBesteEHBOdoos in 2010 over. Er werd op dat moment al gewerkt met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, een lijn die Kolsteeg voortzette. ‘Inmiddels telt het bedrijf 15 medewerkers, waarvan er 12 een afstand tot de arbeidsmarkt hebben’, aldus Koolmeijer. ‘Het mooie is dat we een team zijn waarin iedereen een plek heeft. We kijken niet naar beperkingen, maar naar talenten.’
Van scepsis naar vanzelfsprekendheid
Het idee om medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt in dienst te nemen, riep aanvankelijk vragen op bij klanten. ‘In het begin moest ik echt moeite doen om bedrijven ervan te overtuigen dat onze producten en service goed zijn’, herinnert Koolmeijer zich. ‘Ze vroegen zich af: kunnen deze mensen het werk wel aan? Is de kwaliteit goed? Inmiddels is dat beeld compleet veranderd. Bedrijven wíllen juist samenwerken met een sociale onderneming.’
Dat komt volgens Koolmeijer deels doordat bedrijven en consumenten anders naar hun verantwoordelijkheid zijn gaan kijken. ‘Steeds meer organisaties vinden het belangrijk om maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Dat helpt, maar uiteindelijk gaat het om wat we doen. Wij laten zien dat sociaal en duurzaam ondernemen niet betekent dat je concessies moet doen op kwaliteit. Sterker nog: onze mensen werken met zoveel toewijding dat het een van onze sterke punten is geworden.’
‘We kiezen niet voor haastwerk, maar voor kwaliteit. Dat zien onze klanten terug’
De manier van werken bij deBesteEHBOdoos verschilt van die van concurrenten. ‘We leggen geen onnodige druk op onze medewerkers. Bij andere bedrijven moet een controleur bij acht klanten per dag langsgaan. Dat betekent haastwerk. Wij kiezen voor kwaliteit. Onze mensen hebben misschien wat meer begeleiding nodig, maar ze doen hun werk met plezier en precisie. En dat zien klanten terug.’
Hoe de BesteEHBOdoos medewerkers vindt
Omdat deBesteEHBOdoos landelijk opereert, heeft het een breed netwerk van sociale werkbedrijven en gemeenten waarmee ze samenwerken. Een deel van de medewerkers is gedetacheerd via deze sociale werkbedrijven, voor andere collega’s ontvangt deBesteEHBOdoos loonkostensubsidie. ‘We hoeven nooit actief op zoek naar mensen’, zegt Koolmeijer. ‘We zijn een bekend adres bij sociale werkbedrijven en gemeenten en zij melden regelmatig kandidaten aan.’ Ook mond-tot-mondreclame speelt een grote rol. ‘Onze medewerkers vertellen hun netwerk dat ze hier met plezier werken. Dat trekt weer nieuwe mensen aan.’
‘Dankzij ons sociale karakter hoeven wij nooit actief op zoek naar nieuwe medewerkers'
Praktische tips voor werkgevers
Inclusief ondernemen vraagt om een andere manier van kijken, maar volgens Koolmeijer is het vooral een kwestie van beginnen. ‘Je moet geduld hebben en realistische verwachtingen stellen. Niet iedereen werkt in hetzelfde tempo en dat is oké. Geef mensen de tijd om te groeien.’ Ook open communicatie is belangrijk. ‘Er moet geen taboe zijn. Vraag gewoon: ‘Waar loop je tegenaan? Wat heb je nodig?’ Daarmee creëer je een veilige werkomgeving waarin mensen durven te zeggen waar ze moeite mee hebben. Vaak is een kleine aanpassing al genoeg.’



Een toekomst met impact: maatschappelijk en zakelijk
Koolmeijer benadrukt dat inclusief ondernemen niet betekent dat je geen eisen mag stellen. ‘We runnen gewoon een bedrijf. Er moet winst worden gemaakt. Maar je kunt dat doen op een manier waarbij iedereen de kans krijgt om mee te doen. En als je het goed aanpakt, levert het ook echt wat op. Niet alleen maatschappelijk, maar ook zakelijk.’
DeBesteEHBOdoos blijft groeien en ontwikkelen. Naast het bieden van werkgelegenheid werkt het bedrijf zo duurzaam mogelijk en doneert het geretourneerde verbandmiddelen aan hulporganisaties. ‘Ons doel is niet alleen commercieel succes, maar ook maatschappelijke impact’, besluit Koolmeijer. ‘Wij laten zien dat die twee prima hand in hand gaan.’
Iemand met een uitkering of uit het doelgroepregister in dienst te nemen?
Raadpleeg voor de laatste informatie rondom wet- en regelgeving altijd www.uwv.nl