Interview

Waarom een omscholingstraject werkt

Foto van Talitha Alvares bij Haagse Wijk- en Woonzorg

Teamleider Talitha Alvares van Haagse Wijk- en Woonzorg (HWW) kampt standaard met onderbezetting. Maar dankzij een omscholingstraject van UWV kreeg ze er in één klap vier medewerkers bij, waaronder voormalig Heel Holland Bakt-winnaar Menno de Koning.

‘In de zorg is er overal behoefte aan nieuwe werknemers. Dat is binnen ons team niet anders. Eigenlijk zijn we altijd onderbezet. De zorgmedewerkers binnen mijn team werken keihard en zetten zich voor de volle honderd procent in, maar ze moeten zich vaak haasten omdat ze anders hun taken niet afkrijgen. Het sociale contact met bewoners, de echte aandacht, schiet er daardoor soms bij in. Dat raakt mijn medewerkers, want zij hebben het beste voor met onze bewoners. Het is lastig om daar een goede balans in te vinden.’

 

‘Menno komt uit de horeca, dus hij is eraan gewend om keihard te werken, en heeft hier zijn passie gevonden.

 

Je passie vinden

‘Het afgelopen jaar zijn er vier mensen bij ons komen werken die een omscholingstraject hebben gevolgd. In eerste instantie denk je misschien: gaat dat wel goed, ze komen toch uit een heel ander werkveld. Maar al snel bleek dat de ervaringen en inzichten uit andere vakgebieden ook bij ons op de werkvloer goed van pas komen. Zo komt Menno de Koning uit de horeca, waardoor hij eraan gewend is om keihard te werken. Je ziet bij hem duidelijk dat hij zijn passie heeft gevonden. Hij doet z’n werk met veel liefde en overgave en wil graag leren en doorgroeien.’

 

‘Omscholers zijn enthousiast om wat ze hebben geleerd in de praktijk over te brengen.’

Voordelen van omgeschoolde werknemers

‘Mensen die vanuit andere zorginstellingen bij ons komen werken, brengen een andere energie met zich mee. Het uitgangspunt van omgeschoolde mensen is toch anders, omdat ze echt een nieuwe kans krijgen. Ze zijn enthousiast om te beginnen en om wat ze geleerd hebben in de praktijk over te brengen. Ze komen er echt met een frisse blik in. Dat zie ik ook duidelijk bij Menno: hij is ontzettend gedreven en zit vol met nieuwe ideeën. Dat werkt aanstekelijk op zijn collega’s en ook op de bewoners.’
 

‘Door de komst van Menno hebben de EVV’ers de rust en ruimte om aan hun eigen taken te werken.’
 

Werken in de zorg

‘Vanaf de eerste dag is Menno een volwaardige collega geweest. Hij wast bewoners, kleedt ze aan, helpt bij maaltijden. Als er iets niet goed gaat, dan signaleert hij dat en pakt hij dat op. Dat geeft de Eerste Verantwoordelijke Verzorgers (EVV'ers) de rust en ruimte om aan hun eigen taken te werken, want zij weten: de afdeling is bij Menno in goede handen. Hij is lekker eerlijk en rechtdoorzee, je weet wat je aan hem hebt. Ik ben blij dat hij bij ons is gekomen, zijn collega’s zijn dol op hem en de bewoners ook: ze willen het liefste allemaal door hem worden geholpen, haha.’

 

UWV hielp voormalig Heel Holland Bakt-winnaar Menno de Koning via een omscholingstraject aan een baan als Helpende 2 bij Haagse Wijk- en Woonzorg (HWW), waar Marlies van Weeren als HR-adviseur werkt. Via haar kwam Menno terecht in het team van Talitha Alvares, waar hij zijn collega’s ontzorgt door vanaf de eerste dag als volwaardig collega voor de bewoners te zorgen. Zo werkt UWV voor ons allemaal.

Hoe kom je aan goed zorgpersoneel?