Verhoog medewerkerstevredenheid met jobcrafting: tips voor werkgevers

Wat is jobcrafting?

Maria Tims onderzoekt hoe werk zo ontworpen kan worden dat het optimaal bijdraagt aan de gezondheid en prestaties van medewerkers. Jobcrafting is hierbij een krachtig instrument. ‘Jobcrafting gaat om het proactief aanpassen van je eigen werk’, legt Maria uit. Medewerkers reflecteren op hun taken en de impact daarvan en onderzoeken vervolgens waar ruimte is voor verandering. ‘Met deze zelfkennis kunnen ze hun baan beter afstemmen op hun talenten, voorkeuren en ambities.’

Uit onderzoek van Maria blijkt dat deze aanpak niet alleen het welzijn van medewerkers verbetert, maar ook hun prestaties. ‘Onderzoek toont aan dat jobcrafting positieve effecten heeft op zowel medewerkers als organisaties. Toch zijn veel werkgevers nog niet bekend met jobcrafting of weten ze niet goed hoe ze het moeten implementeren en ondersteunen binnen hun organisatie.’

Van idee naar actie

Om het concept jobcrafting concreter te maken, deelt Maria een praktijkvoorbeeld: ‘Een medisch specialist zag dat haar takenpakket flink was gegroeid. Ze schreef alle taken die ze te veel deed of niet meer leuk vond op post-its. Vervolgens nodigde ze haar team uit om te 'shoppen'. Het resultaat? In no-time was ze 80% van die taken kwijt. En haar collega's? Die waren blij met de verrijking van hun werk. Zo zie je hoe jobcrafting het hele team vooruithelpt.’

Jobcrafting vs. jobcarving

Jobcrafting wordt soms verward met een ander concept: jobcarving. Maria verduidelijkt het verschil: ‘Bij jobcarving past de organisatie de functie aan de medewerker aan, terwijl jobcrafting vanuit de medewerker zelf komt. Het is een proactieve aanpak waarbij de medewerker initiatief neemt om de baan beter te laten aansluiten bij diens talenten en ambities.’

Win-win op de werkvloer

Maria ziet veel voordelen in jobcrafting. ‘Medewerkers die regelmatig jobcraften, scoren hoger op bevlogenheid en prestatie.Hun collega’s merken dat ze gemotiveerder zijn,’ legt ze uit. ‘Voor werkgevers is dit ook interessant: Jobcrafting helpt bij het binden en boeien van medewerkers. Daarnaast zijn er gezondheidsvoordelen. We zien dat deze medewerkers minder vaak ziek zijn omdat ze hun grenzen beter kennen.’ Het eindresultaat? Een betere match tussen persoon en baan, en een hogere tevredenheid.

‘Jobcrafting gaat om de balans tussen individuele wensen en organisatiedoelen.’

Balans vinden

Natuurlijk kent jobcrafting ook uitdagingen. ‘Het risico bestaat dat wat goed is voor de medewerker, niet altijd goed is voor de organisatie of collega’s. Daarnaast zijn sommige werkgevers bezorgd dat jobcrafters zich alleen richten op werkzaamheden die zij interessant vinden.’ Haar advies? ‘Stel duidelijke kaders en evalueer regelmatig. Het gaat om de balans tussen individuele wensen en organisatiedoelen.’

Aan de slag met jobcrafting

Maria deelt tot slot praktische tips voor werkgevers om jobcrafting te stimuleren. ‘Begin met bewustwording. Organiseer of bezoek workshops over jobcrafting voor medewerkers en leidinggevenden. Stimuleer medewerkers om na te denken over hun taken en wat nog bij ze past en geef ruimte om de nieuwe werkwijzen uit te proberen.’ Maria moedigt aan om het gesprek gaande te houden: ‘Maak jobcrafting onderdeel van functioneringsgesprekken en train leidinggevenden hierin.’ Het belangrijkste? ‘Creëer een veilige omgeving waarin mensen durven te experimenteren met hun werk.’