Zo investeert uitzendbureau Manpower in de ontwikkeling van medewerkers

Ontwikkelkansen zorgen dat mensen blij blijven met hun werk

Voor uitzendbureau Manpower is duurzame inzetbaarheid een belangrijk thema. Bakker: ‘We willen dat onze flexwerkers zo lang mogelijk – en met zoveel mogelijk plezier – aan het werk blijven. Met ons programma managen we de ontwikkeling van de flexwerkers. Het doel van het programma is om er met scholing en coaching ervoor te zorgen dat onze flexwerkers blij blijven met hun werk.’

Groter aanbod voor werkgevers door ontwikkelkansen

In deze tijd moeten bedrijven flink investeren om geschikt personeel te vinden. Daarom is het extra belangrijk om in te zetten op het behouden van personeel. Dat doe je door bijvoorbeeld volop ontwikkelmogelijkheden te bieden. Maar het doel van MyPath is breder dan dat. Bakker: ‘Door ontwikkeling te bieden kan een werkgever ook flexwerkers aannemen die nog niet helemaal aan de functie-eisen voldoen. Door extra scholing groeien ze in hun rol. Zo is de keuze voor werkgevers groter.’

Persoonlijk gesprek maakt het verschil

Met elke flexwerker wordt regelmatig een How Do You Do-gesprek gehouden. Dat is het moment dat de flexwerker en de intercedent bespreken hoe het gaat. Ben je nog tevreden in je functie? Waar heb je behoefte aan? Hoe kunnen we je op de juiste manier ondersteunen? Bakker: ‘Dat persoonlijke contact is belangrijk, want zo kunnen we samen met de flexwerker aan zijn of haar ontwikkeling werken.’

Ontwikkeling van medewerkers is maatwerk

‘MyPath is geen vast format; het draait om maatwerk en individuele oplossingen die passen bij het individu, licht Bakker toe. ‘Heb je om door te groeien een training Excel nodig, dan regelen we dat. Ben je eigenlijk tevreden met je werk maar blijf je telkens zo zenuwachtig als je een lastige klant aan de lijn hebt? Met coaching kan je aan de slag met communicatieve vaardigheden.’

Succesverhaal: Salomon wordt operator

Voorbeelden over flexwerkers die met MyPath een mooie stap hebben gemaakt, zijn er genoeg. Bakker: ‘Ik vertel altijd graag over Salomon als succesverhaal. Hij werkt als industrieel schoonmaker bij AkzoNobel. Salomon gaf aan dat hij de ambitie had om door te groeien naar operator. AkzoNobel zag groeikansen voor hem. Samen met de intercedent heeft hij een traject uitgestippeld. Hij begon met een heftruckcertificaat, wat hij in een keer haalde. Nu is hij aan de slag voor zijn VCA-examen (= Veiligheid, Gezondheid en Milieu (VGM) Checklist Aannemers). Voor Salomon is dit een prachtige kans en voor AkzoNobel is het ook een win-winsituatie, want zij krijgen er straks een operator bij.’

Ontwikkeling van medewerkers die niet aan alle functie-eisen voldoen

‘Wij roepen kandidaten op om altijd te solliciteren, ook al voldoen ze niet aan alle gestelde functie-eisen. Als iemand toch de juiste persoon voor de baan is, dan kan een MyPath-training ervoor zorgen dat iemand klaargestoomd wordt voor de functie. Daarom waarderen onze opdrachtgevers deze aanpak ook: vacatures worden sneller en makkelijker ingevuld. En andersom is het voor de kandidaat heel fijn als een opdrachtgever in hun potentie gelooft.’