Kijk naar competenties: zo maak je van zij-instroom een succes

Het vinden van personeel blijft onverminderd lastig, ook bij gemeenten. Kees heeft een open blik als het gaat om het invullen van vacatures. Een van de routes naar het vinden van geschikte potentiële nieuwe collega’s ligt in een samenwerking met UWV. Kees vertelt: ‘Ik bedacht me dat ik vast mensen via UWV kon vinden met potentie en mogelijkheden. Dus benaderde ik een aantal werkgeversservicepunten.’ Samen met Adviseur Werkgeversdiensten Hélène Schrader stelde Kees een zoekprofiel op. Op basis hiervan wist zij een aantal kandidaten te matchen voor de functie van Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA).

Als BOA ben je volgens Kees iemand die midden in de maatschappij staat, los van je uniform: ‘Ambassadeurschap en begrijpen wat er maatschappelijk speelt is een belangrijk element. Dat moet bij je passen, daar zijn geen diploma’s voor. Handhaving gaat verder dan alleen boetes uitschrijven. Het gaat erom hoe jij gedrag kunt veranderen, beïnvloeden en hoe je zorgt dat je in contact staat met mensen.’ Daarom kijkt Kees eerder naar competenties en vaardigheden, dan naar een cv bij het werven van personeel.

Niet de papieren, wel de juiste vaardigheden

Voormalig supermarktmanager Arjan kwam na verschillende sollicitatierondes als geschikte kandidaat uit de bus. Hoewel Arjan geen ervaring of de juiste papieren had voor een functie als BOA, zag Kees potentie in hem: ‘Na het eerste gesprek met Arjan concludeerden we dat hij veel kwaliteiten heeft die hem geschikt maken voor de functie. Zo vonden we hem communicatief sterk en benaderbaar; iemand met mensenkennis, die goed situaties kan lezen en risico’s kan inschatten.’

‘Op het moment dat je in iemand investeert, moet je ook vertrouwen tonen’

Waar UWV een proefplaatsing van 3 maanden voorstelde met behoud van uitkering, bood Kees Arjan direct een tijdelijk contract aan. ‘Op het moment dat je in iemand investeert, moet je ook vertrouwen tonen. Dat geeft mensen een boost. Ik vond het wel een mooi gebaar vanuit UWV, omdat zij op deze wijze investeren in de ontwikkeling van de kandidaten, en tegelijkertijd de werkgever tegemoet komen. Dit vond ik bijzonder fijn in de samenwerking met UWV: iedereen was gericht op een zinvolle en duurzame inzetbaarheid van Arjan.’

Onboarden van een zij-instromer

Vervolgens besprak Kees met Hélène de beste manier van onboarding van Arjan. ‘Want met name in die eerste periode van 3 maanden komt er veel op je af en moet je goed ondersteund worden. Arjan moest als zij-instromer de werkzaamheden leren en verbinding maken met collega’s, partners en andere stakeholders.’ Hoewel er vanuit UWV een opleiding voor BOA werd aangeboden, gaf Kees er de voorkeur aan om Arjan door de gemeente zelf te laten opleiden. ‘Wij wilden graag dat Arjan in de groep de ontwikkeling maakte, zodat er direct verbinding zou zijn tussen medewerkers, het werk op zich en de leeromgeving waar hij mee te maken krijgt.’

Potentie boven papier

De samenwerking met het werkgeversservicepunt resulteerde in succesvolle trajecten zoals dat van Arjan, die inmiddels zijn opleiding heeft afgerond en een vast contract heeft gekregen. Kees heeft een duidelijke boodschap voor werkgevers die overwegen zij-instromers aan te nemen: ‘Kijk naar wat mensen kunnen brengen, niet alleen naar wat er op hun cv staat. De tijd is voorbij om kieskeurig te zijn. Ga actief op zoek naar verbindingen met partijen als UWV. Sta als werkgever open voor een gesprek. Wat is een halfuurtje en een kop koffie? Maak daar tijd en ruimte voor.’