Pepijn werft mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt

Eigenlijk was het geen bewuste keuze van Pepijn om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt te werven. Hij rolde er in toen hij en zijn broer Pieter hun bedrijf in 2014 startten. Nu telt het personeelsbestand 35 man, van wie de meesten ‘iets’ hebben. ‘Niemand hoeft hier iets te verbergen of zich anders voor te doen,’ vertelt Pepijn. ‘Het zijn mensen die heel graag willen, maar vaak niet de kans krijgen. Als je niet kan bukken, dan kunnen we daar lang over praten, maar het verandert het niet. Wat we dan wél kunnen doen, is je helpen je werk te doen.'

‘Ze zijn heel gemotiveerd en voelen zich verantwoordelijk’

Mensen met afstand tot de arbeidsmarkt werven via UWV

‘We vinden onze mensen op verschillende plekken,’ vertelt Pepijn. ‘UWV is daar één van. Maar UWV helpt ook met meer praktische zaken, zoals loonwaardemetingen en loonwaardebepalingen. Soms laten mensen op de werkvloer zien dat ze meer kunnen dan waarvoor ze zijn ingeschaald. Dan wil ik ze daarvoor belonen.’ Ook voor andere vragen kan Pepijn bij zijn vaste contactpersoon terecht. ‘Maar ik heb altijd heel specifieke vragen,’ lacht hij. ‘Dat maakt het soms ingewikkeld. En UWV weet mij ook te vinden. We geven mensen van UWV vaak rondleidingen, of ze vragen hoe ik over iets denk. Ik zeg namelijk wel wat ik vind.’

Administratie op orde

Bij zijn groeiende bedrijf komt een hoop administratie kijken. ‘Ik ben daar best naïef ingegaan. We moeten veel vastleggen. Vooral ziekte kost veel tijd. Er zijn altijd wel vier mensen langdurig ziek en per dag een paar extra. En bij mooi weer is opeens iedereen ziek,’ zegt hij lachend. Er zijn veel regeltjes. Daartegenover staan dan wel weer ‘de leukste collega’s van de wereld’, vindt Pepijn. ‘Er gebeurt hier altijd wel iets, van heel grappige tot heel verdrietige dingen. Dat is ook hoe het leven is.’

‘Iedereen groeit hier op zijn eigen manier. Daar ben ik heel trots op’

Verantwoordelijkheid voor collega’s

Pepijn zoekt zelf de juiste mensen bij de juiste taken. ‘Als we vooraf een functieomschrijving geven, klappen veel mensen dicht. We kijken gewoon wat lukt.’ Nieuwe medewerkers beginnen met één van de honderd verschillende taken. Gaat dat goed, dan krijgen ze een taak erbij. ‘We sturen meer dan 2.000 pakketjes per dag. Daardoor kan iedereen op zijn eigen tempo meewerken. Kan je 10 pakketjes aan, dan doe je er 10. Kan je er 600, dan doe je er 600. Het gaat erom dat je jezelf uitdaagt. Zo groeit iedereen op zijn eigen manier. Daar ben ik heel trots op.’ 

Klantcontact als volgende stap

De klanten zijn hier heel verschillend. Soms werken bedrijven vast samen met Stock Today, andere keren gaat het om eenmalige acties. ‘Alle klanten weten hoe we werken en hebben alle geduld van de wereld. We hebben afgesproken: als we het vandaag niet redden, dan redden we het niet. Maar in praktijk lukt het ons elke dag. Niet omdat het van mij of van de klant moet, maar omdat de mensen op de werkvloer zelf willen dat alles verstuurd wordt. Ze zijn heel gemotiveerd en voelen zich verantwoordelijk.’

Sommige collega’s hebben ook contact met klanten. ‘Ik bereid dat niet met ze voor, dan wordt het een toneelstukje,’ zegt Pepijn. ‘Het zorgt wel voor verrassende antwoorden. Iemand vroeg laatst aan mijn collega Luuk wat ik goed kan. Commanderen, antwoordde hij toen.’ Pepijn lacht. ‘Dat is wat ik juist niét doe! Maar dat vind ik ook mooi aan mijn collega’s: hun reacties zijn heel grappig en puur.’