AI verandert je werk; hoe blijf je bij?
‘AI heeft invloed op bijna elk beroep en elke sector. Het neemt werk zelden helemaal over, maar in veel beroepen veranderen taken wél. Investeer op tijd in bijscholing, zodat je regie houdt op je loopbaan.’ Dat is het advies van Frank Verduijn, die als arbeidsmarktadviseur bij UWV onderzoek deed naar de gevolgen van AI op de arbeidsmarkt. Hij heeft 5 tips voor werkenden.
Wat is AI?
AI (Artificial Intelligence, of kunstmatige intelligentie) is slimme technologie die kan leren, redeneren en taken uitvoeren op een manier die normaliter menselijke intelligentie vereist.
Het wordt steeds vaker gebruikt als een digitale assistent die werk ondersteunt of gedeeltelijk overneemt.
Beroepen en sectoren waar werk verandert
‘AI kan als assistent vooral routinematige taken vervangen die te maken hebben met taal, beeld of data. Dit maakt beroepen waarin deze taken veel voorkomen kwetsbaar.
AI kan bijvoorbeeld teksten schrijven. Ben je tekstschrijver, dan raakt dit de kern van je werk. Je zult steeds meer bezig zijn met het controleren van AI-teksten dan met zelf schrijven. Hetzelfde geldt voor programmeurs in de ICT, waarbij AI het schrijven van eenvoudige code kan overnemen. Administratief werk verandert doordat AI snel artikelen kan samenvatten, gegevens kan invoeren of data kan analyseren. Werk je op een klantenservice, dan neemt een AI-chatbot misschien het beantwoorden van veelvoorkomende vragen over.
Beroepen waarin het werk nu al sterk verandert door de opkomst van AI:
- administratieve beroepen
- financiële beroepen
- juridische beroepen
- klantenservicemedewerkers
- consultants
- ICT-beroepen
- creatieve beroepen
Menselijke vaardigheden blijven nog wel nodig, maar op een andere manier. Het gaat steeds meer om een samenwerking tussen menselijke en kunstmatige intelligentie. Als werkende wordt het belangrijk dat je AI slim in kunt zetten door de juiste opdrachten te geven en de uitkomsten goed te kunnen beoordelen.’
Wat is AI?
AI (Artificial Intelligence, of kunstmatige intelligentie) is slimme technologie die kan leren, redeneren en taken uitvoeren op een manier die normaliter menselijke intelligentie vereist.
Het wordt steeds vaker gebruikt als een digitale assistent die werk ondersteunt of gedeeltelijk overneemt.
Minder baankansen
Het aantal vacatures in taal- en creatieve beroepen is mede door AI in korte tijd flink gedaald, blijkt uit UWV-onderzoek. In 2024 ging het om een daling van 30%. Voor bijvoorbeeld tekstschrijvers, vertalers en grafisch vormgevers wordt het dus nu al lastiger om werk te vinden.
AI biedt ook kansen
‘Tegelijk zien deskundigen voor andere sectoren ook kansen. Denk bijvoorbeeld aan de gezondheidszorg, waar AI medisch specialisten helpt met het stellen van diagnoses, zodat dit sneller en nauwkeuriger kan. Of waar verpleegkundigen door gebruik van AI minder tijd kwijt zijn aan administratie – zoals het vullen van dossiers - en zich zo meer op de patiënt kunnen richten. En ook in andere sectoren helpt AI de werkdruk te verlagen.’
Beweeg mee, ontwikkel jezelf
‘Het is belangrijk dat je meebeweegt met de ontwikkelingen. Niet voor niets wordt aanpassingsvermogen door veel werkgevers als dé vaardigheid genoemd die ze graag zien bij hun werknemers. Je aanpassen is nodig nu de inhoud van veel banen zo verandert.’
Minder baankansen
Het aantal vacatures in taal- en creatieve beroepen is mede door AI in korte tijd flink gedaald, blijkt uit UWV-onderzoek. In 2024 ging het om een daling van 30%. Voor bijvoorbeeld tekstschrijvers, vertalers en grafisch vormgevers wordt het dus nu al lastiger om werk te vinden.
Ook andere ‘menselijke’ vaardigheden worden steeds belangrijker, zoals kritisch denken en ethisch inzicht. Je moet kunnen controleren of uitkomsten uit AI-tools juist zijn - ook wel fact-checken genoemd. Het inschatten van de betrouwbaarheid en kwaliteit van informatie wordt steeds belangrijker. Hier liggen dus kansen om je te ontwikkelen.’
Bijscholen is nodig
‘Het werken met AI zal waarschijnlijk onderdeel van veel bestaande functies worden. Als een AI-model je ‘assistent’ wordt, moet je begrijpen hoe deze assistent werkt en moet je de juiste opdrachten (prompts) kunnen geven. De kunst is om binnen je beroep of functie bij te blijven met de ontwikkelingen.’
‘Daarom speelt bijscholing in ‘AI-geletterdheid’ een belangrijke rol om kansen te grijpen en bedreigingen te beperken. AI-geletterdheid wil zeggen: begrijpen hoe AI werkt, en hoe je ermee werkt. Maar ook: de valkuilen en risico's kennen. Zoals: hoe gaan AI-systemen om met data en privacy, en hoe beoordeel je de uitkomsten kritisch.’
Gouden tips
Samenvattend zijn dit dé 5 tips voor jou als werkende of werkzoekende om je voor te bereiden op de impact van AI.
- Investeer in vaardigheden: blijf je skills ontwikkelen, vooral op het gebied van digitale geletterdheid en kritisch denken.
- Wees flexibel: aanpassingsvermogen is cruciaal, dus beweeg mee met veranderingen en wees open voor nieuwe manieren van werken.
- Focus op unieke menselijke vaardigheden: vaardigheden zoals creativiteit, emotionele intelligentie en ethisch inzicht zijn moeilijk te automatiseren.
- Gebruik AI als hulpmiddel: raak zelf vertrouwd met AI en leer hoe je het kunt gebruiken om je werk efficiënter en effectiever te maken.
- Blijf op de hoogte: volg de laatste ontwikkelingen in je vakgebied en wees je bewust van hoe AI je beroep kan beïnvloeden.’
Bijscholen in digitale vaardigheden?
Raadpleeg voor de laatste informatie rondom wet- en regelgeving altijd www.uwv.nl
