Interview

Erwin overleefde twee hersentumoren en pakte zijn werk weer op

‘Ik deel mijn ervaring met de cliënt, als ik denk dat het helpt’

Mensen van buitenaf begrijpen niet altijd hoe het voelt om bijvoorbeeld een ziekte of aandoening te hebben. In de serie De Ervaringsdeskundige spreken we mensen die uit eigen ervaring weten hoe dat is. Deze keer met Erwin. In oktober 2018 raakte hij ineens zijn stem kwijt. Kort daarna kreeg hij uitvalsverschijnselen in zijn linkerschouder en tong, en een ruis in zijn oor. Hij bleek twee hersentumoren te hebben. Na een spoedoperatie kon hij niet lopen of praten. Na maandenlange revalidatie kon hij zijn rechterstemband weer gebruiken en kon hij weer lopen. Hij hervatte zijn werk als arbeidsdeskundige bij UWV.

Ervaringsdeskundige en arbeidsdeskundige

‘Als arbeidsdeskundige begeleid ik mensen die vanwege ziekte of om andere redenen niet meer volledig kunnen werken. Ik heb dat proces zelf meegemaakt. Ik weet dus hoe moeilijk het is om met je gezondheid te worstelen. Steeds weer die tripjes naar het ziekenhuis voor onderzoek. De spanning, de onzekerheid. In mijn werk heb ik vaak te maken met cliënten die ook zo’n proces hebben doorgemaakt. Ik ben blij dat ik nu weer zover hersteld ben dat ik mijn werk weer kan doen. Voordat de wachttijd voor de WIA afliep, was ik alweer hersteld verklaard. Ik heb uiteindelijk dus alleen gebruik gemaakt van de ziektewet. Ik vind het mooi dat ik in mijn werk anderen kan helpen om ook mogelijkheden te vinden om weer te kunnen werken.’

 

Ervaringen delen om het ijs te breken

‘Ik ben altijd al een goede luisteraar geweest, maar nu ik zelf het proces door heb gemaakt, ben ik dat nog meer. Alles wat ik heb meegemaakt, is voor mij een impuls geweest om meer aan mijzelf te gaan werken. Waar ik voorheen soms de neiging had om iemand te willen redden, ben ik nu beter in staat om mensen te spiegelen. Ik kom sneller tot de kern en benoem wat ik zie. Dat helpt mensen om uit de negatieve spiraal kunnen komen. Ik heb ook veel tips om je op een eenvoudigere manier beter te voelen. Ook deel ik mijn ervaring soms in een gesprek met de cliënt, als ik denk dat het helpt. Soms vinden mensen het moeilijk om open te zijn over wat er allemaal aan de hand is. Door mijn eigen verhaal te vertellen, creëer ik meer openheid in het gesprek.’

 

‘Ik leef bewuster en zeg waar het op staat. Ik heb meer lef. En dat helpt me in mijn werk’

 

Dicht bij de dood geweest

‘Ik ben dicht bij de dood geweest. Dat klinkt heftig, en het is ook heftig. Maar ik heb daardoor wel een ander perspectief gekregen. Ik leef bewuster en zeg waar het op staat. Ik heb meer lef. En dat helpt me in mijn werk. Mensen die niet meer kunnen werken, hebben vaak van alles meegemaakt. Om als arbeidsdeskundige tot een goede beoordeling te komen moet je echt goed kijken naar de cliënt en diens situatie. Dat kan een emotioneel proces zijn voor mensen. Vaak zit er een onderstroom aan emoties die niet worden uitgesproken, maar soms wel het proces in de weg zitten. Ik durf dat nu eerder open te breken, en te vragen: wat is er nou precies aan de hand?’  

 

Veranderen van mindset

‘We hadden een cliënt waar geen van de arbeidsdeskundigen mee verder kwam. Hij was agressief in zijn benadering en stond niet open voor een gesprek over zijn arbeidsmogelijkheden. Niemand ging het contact met hem aan, omdat hij steeds zo boos reageerde. Voorheen zou ik daar ook voor zijn teruggedeinsd. Maar ik ben het gesprek met hem aan gegaan om te ontdekken wat er achter die boosheid zat. Ik heb gerichte vragen gesteld en kwam tot een goed gesprek. Zijn mindset veranderde, doordat hij zich eindelijk gehoord voelde. Daarna heeft hij me meerdere keren gemaild met zijn voortgang van zijn sollicitatiegesprekken. Hij gaat er nu weer volledig voor en zit in een vergevorderde sollicitatie.’

Let op: de informatie op deze pagina kan verouderd zijn.
Raadpleeg voor de laatste informatie rondom wet- en regelgeving altijd www.uwv.nl