Interview

Hoe Hornbach en UWV samen de juiste mensen werven

Hornbach en UWV

Hornbach, de bouwmarkt met de bekendste reclamejingle van Nederland, opent de ene na de andere vestiging. Een jaar voor een opening begint een projectteam van Hornbach en UWV met het wervingsproces voor nieuw personeel. Harald de Ruijter, HR-manager bij Hornbach Bouwmarkt Nederland, over de samenwerking met UWV en werven tijdens én post-corona.

Hoe ziet de samenwerking tussen UWV en Hornbach eruit?

‘Voor elke nieuwe vestiging hebben wij circa 200 nieuwe medewerkers nodig. Wij besloten om UWV hierbij te betrekken, omdat UWV veel kennis van zaken heeft over de lokale arbeidsmarkt. De Amsterdamse klant is anders dan de Enschedese klant en daar zoeken we de juiste medewerkers bij. UWV weet heel goed wat bij ons past. Ongeveer een jaar voordat Hornbach een nieuw filiaal opent, zetten we samen met UWV een regionaal projectteam op. Via het regionale WerkgeversServicepunt betrekt UWV ook meteen de gemeenten erbij. Gezamenlijk gaan we dan op zoek naar geschikte kandidaten.’

 

Wat voor medewerkers zoekt Hornbach voor zijn bouwmarkten?

‘Dat varieert van caissières tot verkoopmedewerkers en logistiek medewerkers, van alle leeftijden. Onze jongste medewerker is 16, de oudste 71 en waar de gemiddelde leeftijd in de retailsector 27 is, is die bij ons 37. Drie weken geleden hebben we weer iemand van 63 aangenomen. Hij had van alles gedaan: van militair en verpleegkundige tot zeefdrukker. Zijn laatste baan was taxichauffeur voor bejaarden. Maar vanwege de coronacrisis kwamen veel ouderen niet meer buiten en werd zijn contract niet verlengd. Wij kijken niet in de eerste plaats naar iemands leeftijd, maar naar wat hij of zij kan en deze man was duidelijk heel veelzijdig.’

 

Neemt Hornbach via UWV ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt aan?

‘Ja, maar daar wachten we wel mee tot een vestiging een tijdje draait. Het inwerken is bij een nieuwe vestiging een intensief traject, dat moeilijk kan zijn voor bijvoorbeeld mensen met een leerachterstand. Maar de definitie van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt is breed, dus het verschilt per kandidaat wat hij of zij nodig heeft om ingewerkt te worden. Die medewerker van 63 die net bij ons is begonnen, valt daar op basis van zijn leeftijd ook onder. Voor mij heeft die man helemaal geen afstand tot de arbeidsmarkt en is heel goed inzetbaar, maar het blijkt toch dat oudere werkzoekenden lastiger aan een baan komen.’

 

Wat levert de samenwerking tussen Hornbach en UWV voor beide partijen op?

‘Wij zoeken continu mensen in een lastige arbeidsmarkt. UWV weet die mensen te vinden. We krijgen keer op keer de juiste kandidaten. Als kandidaten wel affiniteit met een bepaalde functie bij Hornbach hebben, maar niet over de juiste kwalificaties beschikken, dan biedt UWV allerlei mogelijkheden om ze geschikt te maken voor die functie, bijvoorbeeld in de vorm van opleidingen.’